Иконка корзины

Уважаемые клиенты, убедительно просим Вас – перед тем как обратиться с вопрос в техническую поддержку – ознакомиться и поискать ответ на вопрос на этой странице. Скорее всего мы уже отвечали на этот вопрос другим клиентам и опубликовали ответ здесь. Если ответа не нашли – тогда обращайтесь в техническую поддержку.


Вопрос 1. У меня выходит форма старого образца, даже если я выбираю пункт “Счет-фактура с 01.07.2021 г | v8PRO.ru” или “УПД с 01.07.2021 г | v8PRO.ru”. Почему?

Ответ: Скорее всего Вы печатаете счет-фактуру или УПД из документа, у которого дата документа меньше чем 1 июля 2021 года. По закону, до 01.07.2021 года нужно печатать по старой форме. Поэтому мы сделали “защиту от дурака”, чтобы по ошибке вы не распечатали клиенту новую форму раньше времени.
Но если Вы хотите проверить корректность работы формы, то можете изменить дату документа счета-фактуры и реализации на 01.07.2021 года (или более позднюю) и попробовать распечатать документ – он будет в нужном формате.


Вопрос 2. Нет колонок (граф) 12, 12а и 13, хотя они должны быть в новой форме

Ответ: Как следует из комментариев налоговой, колонки 12, 12 и 13 не должны печататься если в документе непрослеживаемые товары. Данные колонки формируются только при продаже прослеживаемых товаров. Более того, при работе с прослеживаемыми товара организация обязана использовать электронные счета-фактуры. Поэтому все наши формы счетов-фактур и УПД с 01.07.2021 года предназначены только для ИП и организаций, которые реализуют непрослеживаемые товары.

Графы 12, 12а и 13 в счетах-фактурах

 

 

Ссылка на официальный интернет-портал правовой информации: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202104120054?index=8&rangeSize=1

2021 07 01 15 13 16


Вопрос 3. Какие товары относятся к прослеживаемым?

Ответ: Если Вы торгуете прослеживаемыми товарами, то наши формы Вам не подойдут!!! Категории товаров, которые относятся к прослеживаемым с 1 июля 2021 года:

  • бытовые холодильники и морозильники, другое холодильное и морозильное оборудование, тепловые насосы;
  • автопогрузчики с вилочным захватом и другие погрузчики, тягачи, используемые на ж/д станциях;
  • бульдозеры, грейдеры, самоходные планировщики, трамбовочные машины, дорожные катки, погрузчики с одним ковшом, экскаваторы;
  • бытовые и промышленные стиральные машины;
  • мониторы и проекторы, которые используются в системах автоматической обработки данных, телеприёмники, мониторы и проекторы, без встроенной телеприёмной аппаратуры;
  • электронные интегральные схемы и их части;
  • транспортные средства промышленного назначения;
  • детские коляски;
  • детские кресла безопасности.

Вопрос 4. Почему данные в шапке размещены в одну колонку?

Ответ: Фирма “1С”, в своих последних релизах (например 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0.95,15) новые счета-фактуры и УПД опубликовали шапку в виде двух колонок: продавец/покупатель. Изначально мы тоже пошли по этому пути, но потом отказались, т.к. многие наши клиенты просили сделать в один столбец, т.к. в Постановлении Правительства №534 шапка именно в одну колонку

Прикладываем скриншоты из программы, как разработчики Фирмы 1С реализовали новую счет-фактуру:

Две колонки УПД и СФ

 

Если Ваш бухгалтер требует сделать шапку в две колонки, то покажите ему ссылку на официальное Постановление Правительства №534, вот на него ссылка: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202104120054?index=3&rangeSize=1 и там данные расположены в одну колонку:

Одна колонка

 

Контакты технической поддержки

Для оперативного ответа указывайте: название конфигурации и рели (см. инструкцию “Как узнать версию 1С“) и номер заказа (если есть)

  • написав письмо на электронную почту: support@v8PRO.ru
  • в мессенджер WhatsApp, Telegram, Viber: +7 903 358 11 33 (просим не звонить на этот номер, а писать. Из-за высокой нагрузки мы физически не успеваем отвечать на звонки, а текстовое сообщение мы увидим и ответим)

Контакты отдела продаж

По вопросам оплаты, покупки и доступа к файлам вы можете обратиться:

  • написав письмо на электронную почту: manager@v8PRO.ru
  • в мессенджер WhatsApp, Telegram, Viber: +7 917 665 37 73

Канал про 1С появился в telegram

Следите за выходом отчетов и расширений для 1С на новом Telegram-канале здесь. Нас уже более 700 человек! Канал про 1С в Telegram (1c в Телеграм)

Добавить комментарий

Ваш адрес email адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены*

Интересное в нашем блоге

Сегодня, после обновления 1С:Бухгалтерия предприятия, при открытии Регламентированных отчетов стала появляться ошибка следующего: “Таблица не найдена «Константы»” Рассказываем о двух способах, как бесплатно решить эту проблему.

Ошибка: Таблица не найдена Константы. Константы КАК Константы

Как в 1С заполнить контрагента по ИНН? Каждая организация и индивидуальный предприниматель имеет свой уникальный идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Именно по этому номеру налоговая служба (ФНС) отличает их в своей базе контрагентов. Сегодня, любой может зайти на сайт nalog.ru и по ИНН получить информацию по нужной организации или ИП. Если вы хоть раз вводили контрагентов […]

1С ИНН – обработка для заполнения реквизитов контрагентов

В этой статье мы собрали все ответы на вопросы, начинающиеся на “Где в 1С…”. Просто найдите нужный вопрос в списке и нажмите на него, чтобы раскрыть ответ. Мы постоянно будем пополнять новыми вопросами. Кстати, вы свой вопрос вы можете написать нам (смотрите раздел “Контакты”).

Где в 1С: Регистры накопления, сведений, бухгалтерии, расчетов

Рассказываем как подключиться к АПИ телеграм из 1С Предприятие 8, через прокси сервера сокс5. Простой способ: используйте его в своих разработках

Как настроить API telegram в 1С через proxy socks5

Рассказываем, как легко и просто можно скачать бесплатную версию продукта!

Как скачать бесплатную версию отчета для 1С?

Статья для тех, кто задаётся вопросом как же быстро загрузить табели в 1С из файла Excel (Эксель). Несколько лет назад мы разработали специальную обработку именно для этого случая и сегодня хотим рассказать о её плюсах и минусах. Обработка для загрузки табелей в 1С ЗУП (Зарплата и управление персоналом) работала следующим образом: В начале месяца отдел […]

Как загрузить табель из Excel в 1С ЗУП

Рассказываем как исправить популярную ошибку печати в 1С: “Ошибка при получении характеристик принтера”…

Ошибка при получении характеристик принтера 1С

Спасибо за доверие

Спасибо за доверие нашим 37 021 клиентам