13 августа 2025 года наблюдаются проблемы с доступом к обновлениям 1С. При попытке скачать обновления 1С на releases.1c.ru пользователи сталкиваются с ошибкой
503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
Фирма 1С пока никак не прокомментировала данную ситуацию.
Ранее массовая проблема с доступностью сайтом наблюдалась в 2022 году:
Сегодня перестал работать основной сайт 1С (1c.ru). Не успела Фирма 1С разобраться с первой проблемой, как 17 ноября 2022 года столкнулась с новой напастью.
Доступ к сайту пропал ориентировочно в 16 часов по мск. На текущий момент, при попытке зайти на сайт получаем ошибку Error 504:
Почему не работает сайт 1С?
Фирма 1С пока никак не прокомментировала сбой в работе сервисов 1С. Наиболее вероятной причиной является DDOS-атака на их сервера. Мы продолжаем следить за ситуацией и советуем подписаться на наш канал в Телеграме
Не работает сервис 1С:Контрагент
Пользователи сообщают, что 1С:Контрагент выдает ошибку «Заполнение контрагента по ИНН 1С-Контрагент «Не удалось найти данные»«. В качестве альтернативы можете временно воспользоваться аналогами, например этим расширение Заполнение контрагентов по ИНН — он бесплатен на 15 дней, и кроме того может работать даже без подписки на ИТС
Ошибка: Не удалось подключиться к сервису обновлений 1С
При входе в 1С, у пользователей программы, вместо привычного монитора Портала 1С:ИТС появляется окно с заголовком «Обновление программы» и сообщением «Не удалось подключиться к сервису обновлений». Связано это с общей проблемой на некоторых сайтах 1С. В принципе можете спокойно закрыть это окно и работать в программе. Как только ошибка на сайтах будет устранена — вы увидите привычный монитор портала 1с и информацию о доступных обновлениях.
Не работает https://users.v8.1c.ru
Сервис users.v8.1c.ru так же недоступен и выдает ошибки 502 и 404. В качестве альтернативы мы можем посоветовать использовать сайт https://releases.1c.ru/total для получения обновлений — он открывается. Файлы с обновлениями скачиваются с хорошей скоростью.
Не работает загрузка курсов валют в 1С
У пользователей 1С Бухгалтерия 3.0 перестали обновляться курсы валют. При попытке загрузить выходит ошибка: «Не удалось загрузить курсы валют«. При этом мы проверили на конфигурации 1С:Управление нашей фирмой и там — загрузка прошла в штатном режиме. Сообщите — обновляются ли сегодня курсы валют в 1с у вас?
upd: есть решение — нужно включить использование альтернативного сервера для загрузки курсов валю — разместили инструкцию здесь
Невозможно получить файл данных с курсами валюты USD (код 840):
Не удалось получить файл https://currencyrates.1c.ru/exchangerate/v1/840.tsv с сервера currencyrates.1c.ru:443
по причине:
Ошибка при выполнении запроса:
[403] К запрашиваемому ресурсу нет доступа.
Возможно, нет доступа к веб-сайту с курсами валют, либо указана несуществующая валюта.
Хронология событий:
18 ноября 2022 года
11:50 У некоторых пользователей не работает загрузка курсов валют в программу 1с.
11:15 На главном сайте 1с публикуются стандартные новости, но информации из-за чего произошли сбои в работе сервисов и когда они будут устранены — пока нет…
09:00 Часть сервисов все еще недоступны, в том числе 1С Контрагент, можно использовать аналог.
08:30 Основной домен 1c.ru и интернет ресурс для бухгалтеров Бух.1С работают в штатном режиме.
17 ноября 2022 года
22:30 БУХ.ру стал открываться, но очень медленно. Официальный сайт Фирмы 1С выдает «заглушку» — Ведутся профилактические работы
19:42 Популярный бухгалтерский портал Бух.ру (buh.ru) не открывается. Сайт на данный момент недоступен. Ошибка 404 Not Found
19:35 Не работает и электронный документооборот (1С ЭДО). Диагностика выдает сообщение: Нет доступа к сервису edo-intergration.1c.ru
19:32 Если нужны обновления, но не можете войти в личный кабинет. То можно попробовать перейти сразу на страницу со списком обновлений, на данный момент она работает: https://releases.1c.ru/total
19:30 Возможно какая-то проблема с сертификатами безопасности. При попытке войти на сайт users.v8.1c.ru антивирус Касперского ругается «Остановлен переход на недостоверный сайт»:
19:00 Пользователи сообщают, что не работают многие сервисы 1С
18:50 Портал its.1c.ru заработал, остальные сайты пока лежат
18:35 Сайт, на котором были выложены новые версии платформы info83.1c.ru также не работает
18:30 Недоступны также личный кабинет, портал с обновлениями 1С
17:00 Появились сообщения, что не работает портал ИТС (its.1c.ru)
Статья дополняется… рекомендуем подписаться на наш Телеграм-канал по 1С
Эти дополнения для 1С используют ваши коллеги
Мы занимаемся разработкой полезных отчетов и расширений для 1С более 10 лет и некоторые продукты, которые делали под заказчика, со временем докручиваем до универсальности и выкладываем на сайте v8PRO.ru (на странице v8pro.ru/shop выберите свою конфигурацию и увидите полный список). Самые популярные дополнения для 1С:
Автоматически отслеживает зарезервированные товары по устаревшим заказам клиентов в 1С Управление торговлей 11.5 и при необходимости снимает такие резервы. Товар становится доступен для продажи другим покупателям. Увеличивается оборачиваемость, прибыль и снижается процент неликвида.
Помогает найти клиентов, которые давно не покупали (или оформили заказ, но не купили) в 1С Управление торговлей 11.4 и увеличить показатель LTV (пожизненная ценность клиента) и выручки. Для связи с клиентом в отчет выводятся контактные данные клиента и средний чек.
Это расширением экономит время и уменьшает количество ошибок, за счет автоматического заполнения реквизитов клиентов и поставщиков по ИНН в программе в 1С Бухгалтерия предприятия 3.0. Является аналогом сервиса 1С Контрагент, работает без подписки на ИТС
Расширение для копирования списка товаров в чек ККМ из документа Заказ клиента в программе 1С УТ . При переносе товаров — вы можете снять переносимые товары с резерва.
Ведомость по товарам с остатками товаров на начало, конец периода и продажами по периодам, дате последней продажи и оборачиваемости для 1С УНФ 3.0
Вам слово
Испытываете ли Вы сейчас какие-то проблемы с доступам к сервисам 1С? Можете написать в комментарии ниже или в комментарии в этом Телеграм-канале
…
Система вхаимодействия со вчера не работает
Не работает сервис облачного копирования
Бился 2 часа пока не наткнулся на эту информацию
В личный кабинет на портал portal.1c.ru пускает
но под этими учетными данными не дает подключится к сервису облачного копирования
Обсуждения (сервер взаимодействий) не работают. Думал это я что-то накосячил, оказывается нет. 😁