Отчет по контрагентам, которые давно не покупали

Установка и активация

Если вы впервые устанавливаете этот отчет, то воспользуйтесь инструкцией: “Как установить и запустить внешний отчет 1С“, а если переходите с демонстрационной версии на полную или же обновляете существующую версию отчета, то используйте инструкцию: “Как обновить внешний отчет в 1С”

Описание колонок

Состояние клиента

При формировании отчет разделяет контрагентов на четыре категории, которые зависят от анализируемого периода (период мы выбираем в верхней части отчета – в данном примере выбран период с 01.01.2023 по 31.03.2023) и от даты первой и последней продажи. Алгоритм определения статуса клиента рассмотрим на этом примере:

Новый клиент – сюда относятся все контрагенты, у которых дата первой продажи больше чем дата начала отчета. В нашем примере мы видим, что у “Костин Иван Викторович ИП” дата первой продажи 20 марта 2023 год, она больше чем дата начала отчета (01.01.2023), т.е. ранее он не покупал и поэтому считаем его новым клиентом;

Повторный клиент – попадают все контрагенты, у которых дата первой продажи меньше чем дата начала отчета (т.е. они совершали покупку ранее) и при этом они сделали хотя бы одну покупку в текущем периоде (заполнены данные в колонке “Продажи за период”)

Старый клиент – попадают все контрагенты, у которых дата первой продажи меньше чем дата начала отчета (т.е. они совершали покупку ранее) и при этом они ничего не купили в выбранном периоде (пустые данные в колонке “Продажи за период”)

Никогда не покупал – все остальные контрагенты. У них не заполнены даты первой продажи, нет информации в колонке “Продажи за период”

Вопросы и ответы

Как в отчет вывести контрагентов, которые никогда не покупали?

Нажмите кнопку “Показать отбор” и в фильтре “Состояние клиента” выберите “Никогда не покупал”.

Как в отчет вывести новых клиентов?

Чтобы в отчет вывести новых покупателей нажмите кнопку “Показать отбор” и в строке”Состояние клиента” выберите значение “Никогда не покупал”. Под новыми клиентами мы понимаем клиентов, которые ранее у нас ничего не покупали и совершили первую покупку в текущем периоде. За это отвечает колонка “Дата первой продажи”.

Как вывести контрагентов, которые не покупали более 90 дней?

Чтобы в отчет вывести клиентов, которые перестали покупать можно воспользоваться фильтром по колонке “Прошло дней с продажи”. Нажмите кнопку “Показать отбор” и в строке “Прошло дней с продажи” укажите период в днях, которой прошло с момента последней продажи. Таким образом можно вывести в отчет контрагентов которые не покупали 3 месяца (90 дней), 6 месяцев (180 дней), 12 месяцев или 1 год (365 дней) и т.д.