Иногда у пользователя может не работать отчет или обработка из-за того, что у этого пользователя недостаточно прав на получение каких-то данных. Чтобы выяснить какие права нужно добавить пользователю нужно одновременно открыть 1С под этим пользователем (в нашем примере пользователя зовут «Продажи (Орехов ВГ)» и вторую 1С запустить под пользователем с полными правами (под ним мы будем смотреть каких прав нет).
Запускаем отчет под пользователем и в момент когда появится ошибка мы переходим в 1С с полными правами (лучше открыть конфигуратор и перейти в меню Администрирование — Журнал регистрации) и найти строку где в колонке «Пользователь» будет пользователь у которого не работает отчет, а в колонке «Событие» будет надпись «Доступ. Отказ в доступе».
Именно в этой строке, в колонке «Данные» будет указан объект и право, которого недостаточно этому пользователю (в нашем примере у пользователя нет прав на Чтение справочника Партнеры):
Если у вас нет доступа к конфигуратору, то можно запустить 1С под пользователем с полными правами в обычном режиме. И перейти в меню НСИ и администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации и аналогичным образом найти строку с событием «Доступ. Отказ в доступе»
Важно: после того как добавили пользователю новые права, ему нужно перезапустить 1с и проверить работу отчета. И стоит учитывать, что при следующем запуске ошибка может повториться, т.к. 1С в журнал регистрации выдает первый объект на который у пользователя нет доступа. В этом случае придется добавить права на следующей объект и повторить перезапуск 1с и отчета повторно.
