Ответим на вопросы, пишите на номер: +7 917 665 37 73 в WhatsApp, Viber или Telegram

v8PRO.ru
Выберите категорию
  • Выберите категорию
  • Администрирование
  • Видеоуроки по 1С
  • Для БУХГАЛТЕРОВ
  • Для загрузки (импорт) в 1С
  • Для отдела ЗАКУПОК
  • Для отдела ПРОДАЖ
  • Для расчета зарплаты
  • ПЕЧАТНЫЕ ФОРМЫ
  • Разное
    • Подкатегория
  • СКИДКИ
    • Скидка 20%
    • Скидка 30%
    • Скидка 50%
0 товаров / 0 ₽
Вход / Регистрация
Меню
v8PRO.ru v8PRO.ru
0 товаров / 0 ₽
Каталог товаров
  • Для отдела ПРОДАЖ
  • Для отдела ЗАКУПОК
  • Для БУХГАЛТЕРОВ
  • Заполнение по ИННЛидер продаж!
  • Для выгрузки (экспорта) из 1С
  • Для загрузки (импорт) в 1С
  • Разное
  • СКАЧАТЬ ОТЧЕТЫ ДЛЯ 1С
  • 1С из дома!
  • Дополнения для 1С
    • Внешние отчеты
  • Блог по 1С
    • Статьи
    • Инструкции
    • Ошибки в 1С
    • Программирование в 1С
    • Универсальные инструкции для 1С
    • Где в 1С Предприятие…
  • Курс по УТ 11.4
  • Отзывы
  • Заказать доработку 1С

Напоминание клиентам по брошенным заказам в 1С Комплексная автоматизация 2.4

ГлавнаяРазработки для 1СДля отдела ПРОДАЖ Напоминание клиентам по брошенным заказам в 1С Комплексная автоматизация 2.4
-39%
Обложка №5

Выберите свою версию

или задайте вопрос через WhatsApp (нажмите сюда)

С ЭТОЙ ОБРАБОТКОЙ ВЫ СМОЖЕТЕ:

 
    1. Поднимите продажи, за счет «дожима» клиентов
    2. Отправка уведомления клиентам на e-mail о неоплаченному заказе в 1С Комплексная автоматизация 2;
    3. Оповещение менеджера, что подошел срок оплаты по заказу клиента
    4. Подключить как внешний отчет. Без программиста. Без изменений конфигурации!
  • Описание
  • История изменений
  • Отзывы (0)
  • Доставка и Оплата
Описание

В интернет-магазинах часто используют понятие «Брошенная корзина», когда клиент оформляет заказ, но не оплачивает. Через некоторое время ему автоматически отправляется электронное письмо с напоминанием о заказе. Мы решили добавить такой же функционал в 1С Комплексная автоматизация, редакция 2 и привязать его к заказам клиентов. Сейчас расскажем как это работает.

Напоминаем, что этого функционала нет в стандартной версии 1С. Скачайте и установите дополнительную внешнюю обработку с этой страницы. Инструкция по установке и файл придут Вам на электронную почту.

Напоминание покупателю о неоплаченном заказе (счете)

После установки обработки перейдите в меню настроек (здесь же находится проверка и ручная отправка уведомлений). Установите курсор на строку «1. Напоминания по заказам клиентов — Перейти к настройкам» и нажмите кнопку «Выполнить»

Настройки напоминаний по заказам клиентов в 1С

 

Окно настроек

У заказов покупателей есть правила оплат (этапы оплат). Именно на эту дату ориентируется обработка для рассылки уведомлений. В нашем случае покупатель должен внести оплату до 13 января 2021 года. Наша задача отправить ему уведомления за несколько дней до наступления этой даты.

Дата оплаты в заказе клиента в 1С

 

В поле «За сколько дней до ДАТЫ ОПЛАТЫ напоминать о заказе» ставим значение 1. Т.е за один день в нашем примере 12.01.2021 клиенту будет отправлено электронное письмо. Если по каким-то причинам 12го января не будет работать 1С (например выключен сервер), то уведомление будет отправлено на следующий день. Т.е. обработка отслеживает отправление по каждому заказу.

Поле «Не отправлять напоминание, если от Дата оплаты прошло больше (дней)» вводим например 10. Это нужно для того, чтобы не отправить уведомления по совсем старым заказам. Например, в базе есть заказы которые сделаны два месяца назад и уже нет смысла отправлять по ним уведомления. Поэтому лучше здесь поставить дней 10.

Окно настроек

Настройка «Напоминать клиенту» позволяет включить или отключить отправку электронный писем клиенту.

Кроме уведомления клиента, есть возможность включить уведомления для менеджеров. Причем уведомление менеджеру можно отправлять через встроенные в 1С систему напоминаний или задач или же на e-mail.

 

Шаблоны писем для клиента и для менеджера

На закладках «Шаблон писем для клиентов» и «Шаблон уведомления для менеджера» можно настроить произвольные заголовки и тексты писем, которые будут отправляться клиентам и менеджерам. В письмах можно использовать шаблоны-конструкции, которые будут заменены на значения из документа Заказ клиента (читайте об этом ниже)

Шаблоны писем

Шаблоны-конструкции

В Заголовке и Тексте письма можно использовать шаблоны-конструкции, которые при отправке будут заменены на соответствующие значения из Заказа. Шаблоны-конструкции заключаются в квадратные скобки. Доступные значения:

  • [Номер] — заменяется на номер Заказа;
  • [Дата] — заменяется на дату документа Заказ клиента;
  • [Партнер] — наименование клиента;
  • [СуммаДокумента] — сумма заказа
  • [Валюта] — валюта документа заказ;
  • [Товары] — подставится информация с таблице товаров;
  • [Менеджер] — менеджер из заказа
  • [Организация] — наименование вашей организации в заказе;
  • Другие конструкции: [Контрагент], [Соглашение], [Сделка], [ГрафикОплаты], [ЖелаемаяДатаОтгрузки], [Склад], [Менеджер], [ДополнительнаяИнформация], [ДокументОснование], [Статус], [Согласован], [ФормаОплаты], [БанковскийСчет], [БанковскийСчетКонтрагента], [ДатаОтгрузки], [АдресДоставки], [НомерПоДаннымКлиента], [ДатаПоДаннымКлиента], [Грузоотправитель], [Грузополучатель], [КартаЛояльности], [Договор], [Автор], [Подразделение] и т.д.

В обработку уже заложен стандартных шаблон письма. Вы можете его скорректировать под себя. Пример письма, которое получит клиент:

Пример письма уведомления о забытом заказе

 

Если правильно составить письмо, то почтовые сервисы будут выделять его особой иконкой «Заказы», что в свою очередь увеличит шансы на прочтение этого письма клиентом:

Письма как интернет магазина

 

Использование HTML-тегов

Письма отправляются в HTML-формате и поддерживает стандартные теги. Например текст в <b>пример жирного текста</b> будет выделен жирным шрифтом, а <i>пример курсивного текста</i> курсивом. Для переноса текста на новую строку используйте тег <br>.

 

Как настроить автоматические напоминания о неоплаченном счете в 1С КА 2?

Бесплатная версия не поддерживает настройку расписания! В бесплатной версии можно настроить и проверить как работает отправку уведомлений при нажатии на кнопку.

В версиях ПРОФ и PREMIUM можно настроить расписание, по которому обработка будет автоматически проверять и отправлять напоминания клиентам и менеджерам по неоплаченным заказам. Таким образом один или даже несколько раз в день, заказы будут проверяться автоматически и при необходимости будет выполнена отправка напоминаний.

Подробнее про настройку расписания можно почитать в разделе «Как настроить закрытие заказов клиентов по расписанию»

Автоматические напоминания

История изменений

Версия 2020.12.30

  • Опубликована первая версия обработки

 

Отзывы (0)

Отзывы

Отзывов пока нет.

Оставьте свой отзыв:

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Напоминание клиентам по брошенным заказам в 1С Комплексная автоматизация 2.4” Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Доставка и Оплата

ДОСТАВКА. СРОКИ.

Скачать «» для 1С можно будет из письма, которое отправляется автоматически на вашу электронную почту, после оформления заказа (проверяйте правильно e-mail).

Если для продукта указано «Мгновенная доставка», то файлы отправляются на почту сразу же после оформления заказа. Это касается как бесплатных продуктов, так и платных продуктов, оплаченных на сайте.

При оплате через расчетный счет – вы получаете файлы после зачисления оплаты на наш расчетный счет.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

На сайте доступно несколько вариантов оплаты:

  • Оплата с банковской карты – оплата проходит сразу же, файлы отправляются мгновенно;
  • Оплата через Яндекс.Деньги – оплата проходит сразу же, файлы отправляются мгновенно;
  • Перечислением на расчетный счет ИП – вам будет выставлен счет на оплату. Обычно, деньги поступают через несколько часов (реже на следующий рабочий день). Файлы отправим после зачисления оплаты на наш расчетный счет.

ВЫБЕРИТЕ И ПОЛУЧИТЕ ПОДХОДЯЩУЮ ВЕРСИЮ

Этот продукт совместим с конфигурацией 1C Комплексная автоматизация, редакция 2 (узнать свою версию 1С)
Если у вас другая версия 1С, то выберите её в выпадающем списке :

ПРОФ версия
₽ 2 490
Отправка уведомлений о забытых заказах клиентам;
Отправка уведомлений о неоплаченных заказах менеджерам;
Настройка шаблонов писем
Отсутствуют ограничения по сроку использования
Автоматическое отправка уведомлений по расписанию
Открытый исходный код
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Бесплатная демо-версия
БЕСПЛАТНО
Отправка уведомлений о забытых заказах клиентам;
Отправка уведомлений о неоплаченных заказах менеджерам;
Настройка шаблонов писем
Отсутствуют ограничения по сроку использования
Автоматическое отправка уведомлений по расписанию
Открытый исходный код
Вы абсолютно ничего не платите!
СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО
PREMIUM версия
₽ 3 990
Отправка уведомлений о забытых заказах клиентам;
Отправка уведомлений о неоплаченных заказах менеджерам;
Настройка шаблонов писем
Отсутствуют ограничения по сроку использования
Автоматическое отправка уведомлений по расписанию
Открытый исходный код
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Этим продуктом сейчас интересуется    8 посетителей  

Спасибо за доверие  118 744  клиентам!

Напоминание клиентам по брошенным заказам в 1С Комплексная автоматизация 2.4
г.Москва, Мельницкий переулок, 1
г.Чебоксары, пр.М.Горького 32/25
Тел.: +7 903 358 11 33
e-mail: mail@v8PRO.ru
  • Клиентам
    • Оплата
    • Доставка
    • Поддержка
    • Гарантии
    • Возврат
    • Отзывы
    • Акции и бонусыСкидки
  • Компания
    • О нас
    • Реквизиты
    • Оставить отзыв
    • Партнерство
    • Карта сайта
    • Контакты
  • Политика
    • Пользовательское соглашение
    • Публичная оферта о продаже цифрового товара (ПО)
    • Политика конфиденциальности
  • Помощь
    • Как скачать бесплатно
    • Как купить продукты
    • Узнать версию 1С
    • Вопросы и ответы
    • Задать вопрос
    • Удаленная поддержкаSOS
Все права защищены 2013 – 2019 © ИП Заболотнов А.В., ИНН 212702621854
Мы принимаем к оплате

Корзина покупок

закрыть
  • Меню
  • Категории
  • Home
  • Бесплатные статьи по работе 1С Предприятие 8
  • Home
  • Бесплатные статьи по работе 1С Предприятие 8
  • Вход / Регистрация
Наверх
Обложка №5

Напоминание клиентам по брошенным заказам в 1С Комплексная автоматизация 2.4

Бесплатно Выбрать